Savjeti za sigurnu kupovinu putem interneta
Kupovina putem interneta ima mnoge pogodnosti zbog kojih se sve više ljudi odlučuje koristiti njene brojne prednosti, međutim, taj tip kupovine sa sobom nosi i određene rizike koji se posebno odnose na probleme sigurnosti. Iz tog razloga, čak i ako si stotinu puta kupio/la nešto putem interneta i nisi imao/la nikakvih problema, nemoj nikad upasti u zamku i pomisliti da se prevara ne može desiti i tebi, jer za sve postoji prvi put.
Prevaranti su vrlo često izuzetno susretljivi i ljubazni ljudi i jako se trude da vješto prikriju sve ono što bi moglo ukazivati na njihovu lošu namjeru. I zato, ako želiš uspješno i sigurno kupiti neki predmet ili koristiti određene uslužne djelatnosti, pročitaj najprije naše savjete koji će ti sigurno pomoći da obaviš siguran i uspješan posao.
Nekoliko je stvari na koje treba obratiti pažnju kod pregledavanja oglasa. Jedna od njih odnosi se na prezentaciju predmeta u oglasu. Ako ti se tekst oglasa ili fotografije učine neobičnim (npr. jako su mutne pa nije moguće razaznati o čemu se radi) ili ih uopće nema, svakako zatraži stvarne fotografije predmeta. Ako fotografije ne prikazuju konkretan predmet prodaje već ti se čini kao da su skinute s interneta, također traži oglašivačeve fotografije predmeta koji se prodaje.
Potencijalno sumnjiv oglas također možeš prepoznati ako je napisan na jako lošem hrvatskom jeziku, što može biti posljedica prevođenja u Google Translate alatu za prevođenje pa u tom slučaju obavezno nazovi prodavatelja kada se odlučiš za kupnju ili zatraži negov telefonski broj putem Njuškalo Poruka. Neispravan broj, broj koji nije u uporabi ili se javila osoba koja ne zna o čemu se radi neka ti budu alarmi koji upozoravaju da s tim oglasom možda nešto nije u redu. U takvim slučajevima obavezno kontaktiraj Korisničku podršku da provjere oglas. Ponekad se zaista radi samo o iskrenoj pogrešci prodavatelja pa će oglas biti opet aktiviran čim se isprave podaci, ali “bolje je spriječiti nego liječiti” pa na provjere ne treba gledati kao na gubitak vremena.
Korisničku podršku također kontaktiraj odmah u slučaju da prodavatelj odgovara na lošem hrvatskom ili na engleskom ili ako te traži osobne podatke ili uplatu svote novca unaprijed. Ako je ikako moguće pokušaj se sastati s prodavateljem na javnom mjestu, dobro pogledaj što kupuješ pa ćeš tako biti siguran/na da si platio/la nešto čime si u potpunosti zadovoljan/na. U slučaju da ne postoji mogućnost da se sastanete jer ne živite u istom gradu, savjetujemo ti da koristiš mogućnost da ti se paket pošalje Njuškalo dostavom.
Određeni poslovi ili kupovine, ne nužno putem interneta, spadaju u posebno osjetljivu kategoriju, jednostavno zato što se radi o većoj količini novca i utoliko, ako kupuješ nekretnine, automobile, motocikle, brodove, strojeve i druge vrijedne stvari, trebaš biti posebno na oprezu.
Kod kupovine vozila obavezno zatraži na uvid knjižicu vozila i servisnu knjižicu, a bilo bi dobro i odvesti automobil na pregled mehaničaru kojemu vjeruješ, prije nego doneseš konačnu odluku. Ako primjetiš da je vozilo iznova lakirano, ima istrošena sjedala, upravljač ili mjenjač a prešlo je samo 5000 kilometara jasno je da nećeš dobro proći. Napravi obavezno probnu vožnju i ne zaboravi prepisati broj vozila / šasije iz knjižice vozila i provjeriti ga u policiji, pa čak i ovlaštenom servisu za taj tip vozila. Ne treba, naravno, biti paranoičan, ali kod ovakvih kupnji opreza nikad dosta. Prodavatelj koji izbjegava telefonski kontakt ili sastanak jer “nije u zemlji” najčešće nešto krije. Nemoj pristati na slanje podataka o vozilu, jer knjižice i putovnice mogu biti krivotvorene i zato je važno da ih fizički provjerite.
Treba posebno napomenuti da u procesu kupovine nekretnine treba biti izrazito oprezan. Obavezno se uvjeri da postoje svi potrebni dokumenti i naravno, potvrdi njihovu ispravnost. Neka ti u tome pomogne neka stručna osoba koja će znati procijeniti ispravnost vlasničkog lista, energetskog certifikata i ostalih dokumenata, a kod pregleda nekretnine, po mogućnosti, povedi sa sobom građevinara ili arhitekta koji ti mogu ukazati na potencijalne probleme s objektom.
U svakom slučaju, kakav god posao ili kupnju obavljaš budi uvijek na oprezu, prisjeti se naših savjeta i pokušaj smanjiti rizik na minimum. Ako se ipak odlučiš na odrađeni rizik kod kupnje nekog predmeta plaćajući ga unaprijed na neviđeno, moraš biti svjestan/na da se samo iznosi veći od 2.000,00 kn gone po službenoj dužnosti (utuživi su), dok za manje iznose moraš podnijeti privatnu tužbu.
Nadamo se da će ti naši savjeti biti od koristi i, kao i uvijek, želimo ti puno sreće i uspjeha u online trgovanju!
